Desafios e oportunidades na digitalização completa dos serviços bancários

Roberto Matos • 12 de fevereiro de 2025

A digitalização completa dos serviços bancários representa uma transformação significativa no setor financeiro, trazendo consigo uma série de desafios e oportunidades que moldam o futuro das instituições financeiras.


Desafios da digitalização bancária


A implementação de tecnologias digitais avançadas exige investimentos substanciais em infraestrutura e segurança cibernética. De acordo com a Pesquisa Global Digital Trust Insights de 2025 da PwC Brasil, as empresas no Brasil estão priorizando a modernização da tecnologia e a segurança na nuvem nos próximos 12 meses, reconhecendo a importância de proteger informações sensíveis para manter a confiança dos stakeholders e a integridade da marca.


Além disso, a integração de novas tecnologias pode enfrentar resistência cultural dentro das organizações, onde processos tradicionais estão enraizados. A adaptação a um ambiente digital requer mudanças na mentalidade corporativa e na capacitação dos funcionários para lidar com novas ferramentas e processos.


Oportunidades da digitalização bancária


A digitalização oferece oportunidades significativas para melhorar a experiência do cliente. A adoção de tecnologias emergentes permite que instituições financeiras aprimorem e transformem experiências digitais, criando o cenário para o futuro das interações digitais.


Além disso, a digitalização pode levar a uma redução de custos operacionais. Uma plataforma bancária digital oferece um grande potencial para os bancos facilitarem suas operações, reduzirem custos e aumentarem os fluxos de receitas.


Pagme: a parceira ideal na jornada de digitalização


A Pagme é a sua parceira estratégica para superar os desafios da digitalização bancária. Oferecendo uma plataforma completa para criar, operar e oferecer a experiência de um banco digital, a Pagme permite que as empresas incorporem um conjunto abrangente de serviços bancários ao seu negócio, proporcionando experiências excepcionais e personalizadas para atender às demandas de seus clientes.


Com a Pagme, as empresas podem oferecer serviços financeiros como conta digital, PIX, emissão de boletos e cartões pré-pagos personalizados, garantindo uma experiência bancária digital segura e eficiente para seus clientes.


Embora a digitalização dos serviços bancários apresente desafios significativos, as oportunidades para inovação, eficiência operacional e melhoria da experiência do cliente são muito maiores. Com a parceria da Pagme, as instituições financeiras podem abraçar essa transformação com confiança, garantindo segurança e personalização em suas ofertas digitais.

Por Roberto Matos 23 de abril de 2025
O setor financeiro está vivendo uma das maiores revoluções da sua história e no centro dessa transformação está a personalização. O cliente de hoje não quer mais soluções genéricas. Ele quer ser atendido de forma única, com produtos financeiros que realmente façam sentido para sua rotina, seus hábitos e seus objetivos. É exatamente nesse ponto que empresas de todos os setores estão enxergando uma oportunidade: criar seus próprios bancos digitais personalizados com a Pagme. Com a Pagme, sua empresa pode se tornar um banco digital white label sem precisar desenvolver tecnologia do zero. Isso significa que você pode oferecer serviços financeiros sob sua marca, com uma experiência totalmente adaptada ao perfil do seu público. Essa personalização gera impacto direto no engajamento, na retenção e principalmente na geração de novas receitas. Segundo um estudo da Deloitte, empresas que investem em experiências personalizadas conseguem aumentar até 20% o tempo de permanência do cliente e mais de 30% no ticket médio. No setor financeiro, onde a confiança é um ativo essencial, oferecer soluções customizadas faz toda a diferença. Entregamos uma solução segura, flexível e em conformidade com as exigências regulatórias, para que sua empresa foque na criação de estratégias e construção de relacionamentos com seus clientes. A Pagme cuida de tudo para que sua empresa tenha um banco digital que realmente entregue valor. Se você quer oferecer uma experiência bancária sob medida para seus clientes, fidelizar sua base e gerar novas fontes de receita, fale com nosso especialista e descubra como personalizar o futuro financeiro da sua empresa.
Por Roberto Matos 9 de abril de 2025
Em um mercado cada vez mais competitivo, empresas de todos os segmentos estão buscando formas inovadoras de aumentar suas receitas. Uma das oportunidades mais promissoras é transformar o próprio negócio em um banco digital, oferecendo serviços financeiros personalizados aos seus clientes. Com a Pagme, essa possibilidade se torna real, acessível e escalável, mesmo para empresas que não possuem expertise em tecnologia ou finanças. Ao se tornar um banco digital white label com a Pagme, sua empresa passa a oferecer soluções como abertura de contas, transferências, emissão de boletos, cartões, pagamento de contas e PIX, tudo com sua marca. Essas funcionalidades permitem monetizar cada transação feita dentro da sua base de clientes, o que se traduz em novas fontes de receita recorrente e um maior tempo de permanência do cliente com sua marca. Segundo dados do BC, o volume de operações via pagamentos instantâneos cresceu mais de 70% no último ano, e mais de 90% dos brasileiros economicamente ativos já utilizaram algum tipo de pagamento digital. Ao oferecer uma experiência financeira completa e integrada à rotina do seu público, sua empresa se posiciona como uma marca moderna, prática e confiável. Além disso, a Pagme cuida de toda a infraestrutura, segurança, conformidade regulatória e suporte técnico. Isso significa que sua empresa não precisa investir em um time de TI nem em processos complexos para lançar e operar um banco digital. Você foca no seu negócio, enquanto a Pagme entrega a tecnologia por trás da transformação. Oferecer um banco digital próprio não é apenas uma inovação. É uma estratégia de crescimento que aumenta receitas, fortalece relacionamentos e diferencia sua marca no mercado. Se você quer gerar novas fontes de receita e transformar seu negócio com a força de um banco digital, entre em contato com nosso especialista.